Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door Anna F. Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Diensten en tarieven
Anna F. levert creatieve en strategische diensten op het gebied van merkontwikkeling, branding, klantbeleving en sparring. Alle tarieven zijn exclusief btw. Omdat het maatwerk betreft, worden tijdsindicaties vooraf besproken maar kunnen deze afwijken. Hierover vindt altijd overleg plaats.
Betaling en facturatie
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum betaald te worden. Bij te late betaling kunnen administratiekosten en wettelijke rente in rekening worden gebracht. Diensten worden geleverd na akkoord van de offerte of prijsindicatie per e-mail.
Annulering
Een geplande sessie kan kosteloos geannuleerd worden tot 48 uur van tevoren. Bij latere annulering wordt het volledige bedrag voor de gereserveerde tijd in rekening gebracht.
Intellectueel eigendom
Alle gecreëerde concepten, ontwerpen, adviezen en andere werken blijven eigendom van Anna F. tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De opdrachtgever verkrijgt uitsluitend het gebruiksrecht.
Aansprakelijkheid
Anna F. is niet aansprakelijk voor enige schade, in welke vorm dan ook, die voortvloeit uit het gebruik van geleverde diensten of adviezen. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd.
Vertrouwelijkheid
Alle informatie die tijdens de samenwerking gedeeld wordt, wordt vertrouwelijk behandeld. Anna F. verplicht zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie van de opdrachtgever.
Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Anna F. is gevestigd.
